Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

Prodávající: Carnudex.Eu s.r.o.
Se sídlem: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 852 784

2. Uzavření kupní smlouvy

Odeslání objednávky je závazné. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím, které je odesláno kupujícímu na e-mailovou adresu nebo telefonicky.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V takovém případě prodávající neprodleně kontaktuje kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.

3. Cena zboží a platební podmínky

Cena zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:

• Dobírkou v hotovosti při převzetí zboží
• Bankovním převodem na účet prodávajícího

Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4. Dodání zboží

Místo dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce.

Zboží je odesláno do 24 hodin po potvrzení objednávky (pokud není dohodnuto jinak). Standardní doba dodání je 1-3 pracovní dny od odeslání zboží.

Kupující je povinen převzít zboží při dodání. Pokud kupující odmítne převzít zboží bez vážného důvodu, prodávající má právo na náhradu nákladů spojených s dodáním zboží.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží. Stejný účinek má, jestliže kupující zboží nepřevezme, ačkoliv mu prodávající umožnil s zbožím nakládat.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozím odstavci. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím nebo kontaktovat prodávající emailem či telefonicky.

V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být vráceno prodávajícímu nepoškozené, neopotřebené a v původním obalu. Prodávající vrátí kupujícímu peníze přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy.

Zboží se odesílá zpět na adresu prodávajícího uvedenou v čl. 1 těchto podmínek. Náklady spojené s navrácením zboží nese kupující.

6. Práva z vadného plnění

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

• Má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné
• Se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá
• Zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy
• Je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti
• Zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů

7. Záruční podmínky

Prodávající poskytuje na zboží záruku v délce 60 dnů. Záruční doba běží od převzetí zboží kupujícím.

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.

V případě oprávněné reklamace má kupující právo na vrácení peněz nebo výměnu zboží za bezvadné.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů", který je k dispozici na této stránce.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz.

Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

10. Závěrečná ustanovení

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě kupní smlouvy, se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky změnit či doplnit. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.